Work Express

Niełatwa sztuka rekrutacji

Rekrutacja, rozumiana zarówno jako cały proces zatrudniania, jak i pierwszy etap poszukiwania pracownika, powinna być kompleksowym działaniem nastawionym na wybór jak najlepszego kandydata na dane stanowisko. Służyć temu ma funkcjonowanie wyspecjalizowanych w tym zakresie agencji, jak też ciągłe unowocześnianie narzędzi HR.

Profesjonalna i efektywna rekrutacja nierzadko stanowi o zadowoleniu pracodawcy z nowego pracownika, o szybkiej integracji nowej osoby w zespole pracowniczym. Czasem poszukiwania i nabór prowadzą firmy na własną rękę, niekiedy stosują tylko przesunięcia w obrębie własnych struktur lub doszkalają pracowników o niewystarczająco wysokich kwalifikacjach. Mówimy wtedy o rekrutacji wewnętrznej bezpośredniej.

Rekrutacją zewnętrzną pośrednią, szczególnie dla dużych przedsiębiorstw, coraz częściej zajmują się zespoły agencji rekrutacyjnych. Punktem wyjścia dla każdorazowych poszukiwań jest analiza potrzeb konkretnego pracodawcy, zgłaszającego braki personalne w swojej firmie. Specjaliści tworzą następnie profil stanowiska oraz ogłoszenie, które znajdzie się w prasie lub na wybranych portalach internetowych. W dalszej kolejności, analizie zostają poddane napływające aplikacje (cv, list motywacyjny, inne dokumenty) kandydatów, a z wybranymi konsultant kontaktuje się telefonicznie w celu przeprowadzenia wywiadu rozpoznawczego. Klient (pracodawca) otrzymuje aplikacje wyselekcjonowanych kandydatów i proponuje tych, których chciałby zaprosić na rozmowę. Podczas takiego spotkania, sprawdzeniu zostają poddane wybrane umiejętności konkretnej osoby ubiegającej się o upragnione stanowisko. Rekruter preparuje profil kompetencyjny wybranego kandydata. Gdy w grę wchodzą stanowiska wysokiego szczebla, , niezbędna jest analiza rynku pod kątem danego stanowiska. W takiej sytuacji, rekruterzy próbują zwykle docierać bezpośrednio do pracowników już zatrudnionych w innych firmach na podobnych stanowiskach.

Standardem staje się gwarantowanie przez agencję wznowienia rekrutacji w przypadku niesprawdzenia się wyselekcjonowanego kandydata w oferowanym miejscu pracy. Ponadto agencje proponują usługi audytu personalnego (tj. systemową ocenę pracowniczą) oraz assessment centre, czyli praktyczne sesje wielowymiarowego oceniania kandydatów i pracowników.

Dane agencje z reguły specjalizują się w wybranych rynkach branżowych (np. logistycznym, budowlanym, rolniczym) oraz krajowych (np. polskim, niemieckim, francuskim). W związku z tym wykazują daleko idącą znajomość konkretnego rynku i są w stanie lepiej ukierunkować pracę z myślą o kliencie.

Koszty rekrutacji obejmują: kwestie stworzenia i publikacji ogłoszenia w mediach, szkolenia potencjalnego pracownika, czas personelu rekrutującego, czynności związane z pozyskiwaniem informacji o nowym pracowniku, okres niższej wydajności nowego pracownika, dopiero co integrującego się z zespołem pracowniczym. Zminimalizowanie tych kosztów jest możliwe główne za sprawą skutecznego planowania procesu poszukiwania, poznawania, oceniania, doszkalania i wprowadzania do firmy nowego pracownika.

Efektywna sztuka rekrutacji jest zjawiskiem złożonym- wymaga od specjalisty analitycznego umysłu, odpowiedniego wykształcenia, dużych umiejętności interpersonalnych oraz wieloletniego doświadczenia. Warto postawić na takie właśnie, sprawdzone usługi certyfikowanej agencji, bo to nikt inny, jak tylko wartościowy pracownik, jest jednym z kluczowych elementów strategii działania każdej firmy prywatnej i instytucji publicznej.